הישג נאה למשרד פקיד שומה באר שבע ברשות המסים בתחרות האגודה הישראלית לצוותי שיפור ושש סיגמא, המתקיימת זו השנה ה-22. ל"שבע" נמסר, שהמשרד הגיע למקום השני בתחרות, בה השתתפו 30 צוותים, בין היתר מכי"ל, צה"ל, רפא"ל ו"מקורות".

משרד פקיד שומה באר שבע קטף את המקום המכובד בעבור גיבוש נוהל חדש בתחום אישור תושב, המעניק לפי סעיף 11 לפקודת מס הכנסה הטבות מס לתושבים המתגוררים ביישוב מזכה, שהוקם כדין. אישור זה מונפק על גבי טופס של רשות המסים בידי הרשויות המקומיות. צוות השיפור של פקיד שומה באר שבע בשיתוף הנהלתו גיבש נוהל שקבע קריטריונים ותנאים מצטברים לבדיקת זכאות לאישור התושב, שהורחבו הרבה מעבר לבדיקות שעשו עד כה הרשויות, ובכך תימנע הנפקת אישורים שלא כדין. במטרה לבסס את הנוהל המדובר, נערכים ביקורות וכנסי הסברה ברשויות ובמועצות המקומיות.

האגודה הישראלית לצוותי שיפור ושש סיגמא נוסדה ב-1987, ושמה לה למטרה את הקידום וההטמעה של פעילות צוותי שיפור וצוותי שש סיגמא בישראל. במסגרת פעולותיה, עורכת האגודה תחרות ארצית המביאה לידי ביטוי את המצוינות האנושית בארגונים, ומאפשרת התבוננות בתהליכי שיפור המתרחשים בהם.

מנהל רשות המסים ערן יעקב, בירך את הצוותים הזוכים בתחרות, והדגיש שהרשות המסים מתכוונת להוביל את תחום החדשנות והמצוינות בשירות המדינה, תוך מתן דגש רב על התייעלות ושיפור השירות למען אזרחי ישראל. יעקב ציין לשבח את עובדי רשות המסים על נכונותם, מקצועיותם ורצונם לזכות בהישגים, המובילים את שיפור פניו של השירות הציבורי במדינה.